← Till startsidan

ER INTEGRITET ÄR VIKTIG FÖR OSS

Integritetspolicy

Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du kontaktar BoSafe eller använder vår webbplats.

Senast uppdaterad 3 november 2026.

1. Vem ansvarar för uppgifterna?

BoSafe ansvarar för behandlingen som beskrivs här. Organisationsnummer: [kompletteras före publicering]. Postadress: [kompletteras före publicering]. Kontakta oss på info@bosafe.se vid frågor om personuppgifter.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

I kontaktformuläret samlar vi in namn, företag eller organisation, e-postadress, organisationstyp och meddelande. Du kan frivilligt lämna telefonnummer, antal lägenheter och ort eller kommun. Vi lagrar också ärendets tidpunkter, status, ansvarig administratör och interna anteckningar som behövs för hanteringen.

För att skydda formulär och inloggning används kortlivade, nycklade hashvärden av IP-adress och, vid inloggning, angiven e-postadress. Dessa innehåller inte de ursprungliga adresserna och är fortfarande pseudonymiserade uppgifter. De tekniska begränsningsposterna upphör efter högst 15 minuter och tas bort vid nästa anrop eller schemalagd städning. Webbhotellet kan behandla tekniska loggar enligt sitt avtal; detta ska BoSafe bekräfta före drift.

3. Varför och på vilken grund?

Vi behandlar uppgifterna för att besvara frågor, ta fram offerter, följa upp dialogen och administrera uppdrag. För kontaktpersoner hos företag och föreningar är den avsedda grunden berättigat intresse efter en dokumenterad intresseavvägning. Intresset är att kunna hantera förfrågningar och affärskontakter. När du själv är avtalspart kan behandling som är nödvändig för att förbereda eller fullgöra avtalet i stället stödjas på avtal.

Tekniska skyddsåtgärder grundas på vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen och uppgifterna säkra. Uppgifter som måste sparas för att fullgöra en rättslig skyldighet behandlas med stöd av den skyldigheten. Kontaktformuläret används inte för automatiska reklamprenumerationer eller automatiserat beslutsfattande.

4. Vilka får ta del av uppgifterna?

Behöriga personer hos BoSafe behandlar förfrågningarna. Webbplats, databas och e-post är avsedda att tillhandahållas av Simply.com, som kan behandla uppgifter som personuppgiftsbiträde enligt tillämpligt avtal. BoSafe ska före publicering kontrollera avtalspart, underbiträden, lagringsplats och eventuella överföringar utanför EU/EES. Inga analys- eller marknadsföringstjänster är aktiverade i denna lösning.

E-postaviseringen innehåller en länk till ärendet och inte meddelandets innehåll. Avsändarens e-postadress används som Reply-To så att BoSafe kan svara. Personuppgifter kan även behöva lämnas ut när det följer av lag.

5. Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar uppgifter så länge de behövs för att besvara och följa upp förfrågan, hantera uppdrag eller uppfylla tillämpliga skyldigheter. Vid bedömningen vägs bland annat pågående dialog, avtal, eventuell reklamation och behov att tillvarata rättsliga anspråk in. Uppgifter som saknar fortsatt ändamål ska raderas.

[BoSafe ska besluta och ange en konkret rutin för regelbunden granskning och gallring före publicering.] Det finns ingen generell lagstadgad lagringstid för alla kontaktförfrågningar. Säkerhetskopiors bevarande och radering ska följa BoSafes och leverantörens dokumenterade rutiner.

6. Hur skyddas uppgifterna?

Vi använder krypterad webbtrafik, behörighetsstyrd administration och skyddade inloggningsuppgifter. Konfiguration och privata loggar lagras utanför den publika webbplatsmappen. Administratörer ska begränsa interna anteckningar till vad som behövs för ärendet.

7. Vilka rättigheter har du?

Du kan begära tillgång, rättelse och, när förutsättningarna är uppfyllda, radering, begränsning eller dataportabilitet. Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Rättigheterna kan omfattas av undantag, till exempel när uppgifter måste sparas enligt lag. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar uppgifter.

Kontakta info@bosafe.se. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

8. Kakor och externa resurser

Webbplatsen använder en nödvändig sessionskaka när kontaktformuläret eller administrationen används. Den behövs för formulärskydd och säker inloggning och sparas normalt tills webbläsarsessionen avslutas. Administrativ inloggning upphör efter 30 minuters inaktivitet och senast efter åtta timmar. Vi använder inga valfria spårningskakor. Bilder, typsnitt och skript laddas från den egna webbplatsen. Externa länkar öppnas först när du väljer att följa dem.